Vi forstår digitalisering som processen med at omdanne information til et digitalt format. Når data først er digitaliseret, kan de nemt opbevares, deles og analyseres, og de kan også bruges til at automatisere processer. Når vi taler om digitalisering, så handler det i grove træk også om at vinke farvel til gamle teknologier og goddag til de nye. Digital transformation er processen med at omdanne en virksomhed fra en traditionel, analogt baseret model til en digital, teknologidrevet model.
En ny måde at arbejde på
Digitalisering eller digital transformation handler ikke kun om teknologi. Digitalisering handler om at ændre den måde, vi arbejder på, og den måde, vi interagerer med vores kunder (beboere) på. Det handler bl.a. i høj grad om at give slip på gamle måder at gøre tingene på og omfavne nye måder at arbejde på. Hos os skal teknologien bruges til at skabe produkter og tjenester, der opfylder og udvikler vores behov på nye måder, blandt andet ved at betragte data som et aktiv og integrere dem i alt, hvad vi gør.
Vi ser digitalisering som et organisations- og udviklingsprojekt. Det er mere måden på, hvordan vi tænker nye digitale værktøjer ind i de nuværende forretningsprocesser og gennem innovation transformerer værktøjerne til værdifulde komponenter i organisationen.
Vi vil arbejde for at digitaliseringen forankres og adopteres effektivt i organisationen, så vi ikke bare står med et smart digitalt værktøj, som ingen forstår at bruge.
Digitalisering, der skaber værdi
For boli.nu skal digitalisering skal give forretningsværdi. Vi vil gerne effektivisere, optimere og sikre en bedre drift og opgaveløsning. Ved at automatisere vores arbejdsgange kan vi frigive tid til at yde en endnu bedre service til beboerne. Vi skal kigge på andre arbejdsmetoder, anvende data på en ny måde og kaste os ud i brugen af f.eks. robotteknologi og kunstig intelligens. Digitalisering skal gøre hverdagen lettere for borgerne, beboerne og personalet og medvirke til en mere sammenhængende og effektiv service. Kort sagt skal vi opnå effektiviseringsgevinster samt give bedre kundeoplevelser.
